Contexte

BENSIZWE recrute pour son Compte dans le secteur de Télécommunication, un « HRBP KINSHASA » qui a pour mission ;

• Assurer le lien entre les agents, les clients et l’entreprise.
• Superviser, coordonner et accompagner les équipes afin de garantir une gestion efficace des ressources humaines et le respect des procédures internes et celles des partenaires.

Tâches et Responsabilités

Activités 1 Gestion et supervision des agents

• Contrôler l’adhérence de tous les agents assignés sous sa responsabilité.
• Diriger et coordonner les activités des agents permanents et temporaires.
• Superviser et maintenir les rapports réguliers avec les clients et les agents.
• Gérer le personnel assigné aux partenaires.

Activités 2 Relations avec les partenaires et clients

• Se rapprocher quotidiennement des partenaires afin de renforcer la collaboration et encourager le recours aux services de l’entreprise.
• S’assurer que toutes les tâches administratives liées aux agents et partenaires sont exécutées efficacement et dans les délais.
• Faire rapport régulièrement au Business Partner.

Activités 3 Sous la supervision du Business Partner

• Gérer les agents embauchés pour les clients.
• Créer une proximité et instaurer un climat de confiance entre les agents et les partenaires.
• Sensibiliser les agents au respect des politiques et procédures mises en place par les partenaires.
• Guider les décisions des partenaires en matière de recrutement, de paie, d’administration et de gestion des ressources humaines.

Qualification et Exigences

• Bac+3 minimum en Ressources Humaines, Droit, Gestion ou équivalent.
• 3 ans expérience confirmée dans un poste RH ou de coordination d’équipes .
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels RH.
• Capacité à travailler sous supervision tout en étant autonome.
• Excellentes compétences en communication et en gestion des relations interpersonnelles.
• Capacité à gérer et coordonner des équipes variées (permanents et temporaires).
• Bonne connaissance des procédures RH (recrutement, paie, administration, conformité).
• Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi administratif.
• Esprit de collaboration et sens du service client.    

Pour postuler :

 

1.    Nous vous invitons à remplir le formulaire sur le site en cliquant sur le bouton POSTULEZ ci-dessous tout en joignant votre CV actualisé ou;

 

2.    Nous envoyer votre cv actualisé à l’adresse email recrutement@bensizwe.com,  en mettant comme titre du mail, le poste pour lequel vous postulez.

 

Seuls les candidats répondant au profil seront contactés et/ou convoqués.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées

 

Bonne chance